漢語老師

ハオ中国語アカデミー

特定商取引、個人情報の取り扱い、会社概要

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特定商取引について

特定商取引法に基づく表示
漢語老師オンラインショップへご訪問いただきましてありがとうございます。「特定商取引に関する法律」第11条(通信販売についての広告)に基づき以下に明示いたします。

サイト名 漢語老師
販売業者 株式会社ハオ中国語アカデミー
代表者 代表取締役社長 南 博
郵便番号 〒162-0822
所在地 東京都新宿区下宮比町1-1
お問い合わせ窓口 ハオ中国語アカデミー
電話番号 03-3513-0123
営業時間 平日 13:00~21:00(年末年始を除く)
注文方法 楽天ショップにて販売
商品などの詳細、説明、名称、内容など 各商品の詳細ページに表示しております。
申込の有効期限 期間限定表示を参照(期間限定品がない場合はホームページ掲載期間中)
引き渡し時期 入金確認後、宅配便にて3営業日以内に発送いたします。
※交通状況や天候、地域により通常よりお時間をいただくことがございます。また、年末年始や祝日を挟む場合は対応にお時間をいただくことがございます。予めご了承ください。
※ご入金から4日以上経過しても当店からの連絡が無い場合、発送ミス又はメールの不着の可能性がございます。早急に対応いたしますのでご一報いただけますと幸いです。
お支払い方法 クレジットカード払い(Visa、MasterCard、JCB、American Express、Diners)、銀行振込、代金引換。
お支払い期限 クレジットカード 各カード会社引落日、代金引換 商品お届けの際に配達員にお支払い。銀行振込は前払い。
返品に関する規約 商品到着後8日以内
不良品に関する交換 商品の管理には細心の注意を払っておりますが、万が一、破損・汚損・不良品等の商品不具合やご注文いただいた商品と異なる商品が届いた場合、交換の受付をいたします。商品到着から8日以内に連絡ください。良品の注文商品と交換を行います。この場合、当該商品の返送及び再送に要する送料などは当社にて負担いたします。
販売条件 発送する地域の制限はございません。
送料 無料 ※一部日本国内の離島・海外地域において有料の場合がございます。
返品送料 不良品の返品は弊社負担、お客様都合の場合はお客様のご負担となります。
返品方法 ご返品商品を確認後、返品時にお客様がご指定された口座へ該当金額をお振込みいたします。
サービスの停止 定期的なシステムメンテナンスなどを行う場合、サービスが利用できない場合があります。また、何らかの理由により、システムがダウンしサービスが利用できない場合があります。その際、システムの復旧にお時間をいただくことがございます。

個人情報取り扱いについて

ハオ中国語アカデミー(以下、「当アカデミー」)は、質の高い教材・レッスンおよび関連サービスを提供することによって、お客様の満足と信頼を得ることを目的としています。お客様の個人情報に関しても、関連法令に加えて本ポリシーに定めた事項を遵守し、適切な保護と利用をします。また今後とも個人情報保護の管理体制について継続的な改善に努めます。お客様の個人情報の取扱いに関しては、下記の姿勢で慎重に行動しております。

  • 個人情報の利用についてお客様から個人情報をご提供いただく場合は、あらかじめその使用目的等を明示し、適切な範囲内で収集します。
    使用目的以外で、お客様の個人情報を無断で利用することはありません。
    お客様からご提供いただいた個人情報及び既に保有している個人データに関し、当社運営に関するご連絡、又は関連する情報提供、当社のサービス・商品等のご案内、契約の履行、業務上の連絡に利用させていただきます。
    お客様からご提供いただいた個人情報及び既に保有している個人データについて、お客様の同意なく、上記目的以外には利用することはありません。
  • 収集させていただいた個人情報は、法令に基づき関係機関より開示を求められた場合を除き、許可なく当社以外の第三者に開示することはありません。
  • 個人情報の収集について氏名、住所、電話番号、アドレス等、アクセスされたお客様を特定できるような情報をお客様の承諾なしに収集することはありません。
  • 個人情報の正確性と管理についてお客様にご提供いただいた個人情報を正確かつ最新の情報に保ち、安全に管理・運営できるよう、細心の注意を払って行動しています。厳格な管理体制でもって、外部からの不正アクセス、個人情報の紛失・漏洩を防ぐために、徹底したセキュリティ対策を行なっております。 また、個人情報の取扱いを外部に委託する場合は、守秘義務契約を締結し、管理・監督をします。
  • クッキーについて
    会員の皆様によりよいサービスを提供するために、一部クッキーを使用する事があります。 ブラウザーの設定により、クッキーの受取りを拒否したり、クッキーを受け取ったとき警告を表示したりできます。そのような場合、ある一部のサービスが受けられない事がありますので、ご了承ください。当アカデミーは、このクッキーの利用で入手した情報も個人情報と同等に扱います。またサイト閲覧者のIPアドレス、閲覧したページ、利用環境などの情報をサイト閲覧者のブラウザから自動的に受け取り、サーバーに記録します。
    これらの情報も個人情報として厳重に管理いたします。
  • 個人情報の訂正・削除について当社で管理しているお客様の情報に、誤りや変更があった場合、また確認や削除を希望される場合、下記窓口までご連絡ください。訂正手続についてご案内いたします。
     尚、訂正等にあたっては、ご本人を確認する証明書等が必要となる場合がありますので、予めご了承ください。

    《お問合せ先》
    株式会社ハオ中国語アカデミー
    〒162-0822 東京都新宿区下宮比町1-1相沢ビル4F
    TEL:03-3513-0123  FAX:03-3513-0122
    Mail:kangoroushi@hao-net.com
  • プライバシーポリシーの改定について当社では、個人情報保護に常に適切な体制で取り組めるよう、個人情報取扱いに関する法令の改定や、状況変化に伴い、本ポリシーを改定する場合があります。その際は、当社ウェブサイト上で直ちにご案内いたします。

会社概要

運営会社 株式会社ハオ中国語アカデミー
設立 1999年2月1日
資本金 5,000万円
代表者 代表取締役社長 南 博
社員数 170名
事業内容 ・中国語教室ハオ中国語アカデミーの運営
・中国語教材の企画開発
・インターネットを利用した遠隔中国語教育の企画、開発、販売
所在地 〒162-0822 東京都新宿区下宮比町1-1
TEL/FAX TEL:03-3513-0123 / FAX:03-3513-0122
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